APA
Chon K. (., Sparrowe R. T. & Ribagorda Serrano M. (2001). Atención al cliente en hostelería. Madrid: Paraninfo; Thomson Learning.
Chicago
Chon Kye-Sung (kaye), Sparrowe Raymond T and Ribagorda Serrano Miguel. 2001. Atención al cliente en hostelería. Madrid: Paraninfo; Thomson Learning.
Harvard
Chon K. (., Sparrowe R. T. and Ribagorda Serrano M. (2001). Atención al cliente en hostelería. Madrid: Paraninfo; Thomson Learning.
MLA
Chon Kye-Sung (kaye), Sparrowe Raymond T and Ribagorda Serrano Miguel. Atención al cliente en hostelería. Madrid: Paraninfo; Thomson Learning. 2001.