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Rico R. R., . (1993). Total customer satisfaction : satisfacción y deleite total de los clientes. Buenos Aires: Macchi.
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Rico Rubén Roberto, . 1993. Total customer satisfaction : satisfacción y deleite total de los clientes. Buenos Aires: Macchi.
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Rico R. R., . (1993). Total customer satisfaction : satisfacción y deleite total de los clientes. Buenos Aires: Macchi.
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Rico Rubén Roberto, . Total customer satisfaction : satisfacción y deleite total de los clientes. Buenos Aires: Macchi. 1993.
TextoIdioma: Español Editor: Buenos Aires : Macchi, 1993Descripción: 278 páginasTema(s):