La influencia de la capacitación en gestion del servicio al cliente en una empresa de telefonia en la ciudad de Corrientes (Registro nro. 132374)
[ vista simple ]
| 000 -CABECERA | |
|---|---|
| campo de control de longitud fija | 00870nam a2200241 a 4500 |
| 003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL | |
| campo de control | AR-ReUNN |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN | |
| campo de control | 20260702143037.0 |
| 008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL | |
| campo de control de longitud fija | 260701s2017 ag |||||||||||||||||spa |
| 035 ## - NÚMERO DE CONTROL DEL SISTEMA | |
| Número de control de sistema | (ECO)197842 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROL | |
| campo de control | 132374 |
| 040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN | |
| Centro catalogador/agencia de origen | AR-ReUNN |
| Lengua de catalogación | spa |
| Centro/agencia transcriptor | AR-ReUNN |
| Normas de descripción | aacr2 |
| 100 1# - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA | |
| Nombre de persona | Cochia, Juan José |
| 9 (RLIN) | 58762 |
| 245 13 - MENCIÓN DE TÍTULO | |
| Título | La influencia de la capacitación en gestion del servicio al cliente en una empresa de telefonia en la ciudad de Corrientes |
| 264 #1 - PRODUCCIÓN, PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, FABRICACIÓN Y COPYRIGHT | |
| Producción, publicación, distribución, fabricación y copyright | Resistencia |
| Nombre del de productor, editor, distribuidor, fabricante | Universidad Nacional del Nordeste. Facultad de Ciencias Económicas |
| Fecha de producción, publicación, distribución, fabricación o copyright | 2017 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Extensión | 76 paginas |
| 500 ## - NOTA GENERAL | |
| Nota general | Trabajo de investigación presentado a la Licenciatura en Relaciones Laborales |
| 650 #4 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | Corrientes-Argentina |
| 9 (RLIN) | 4373 |
| 650 #4 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | Tesina |
| 9 (RLIN) | 26802 |
| 650 #4 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | Empresa Telefonica |
| 9 (RLIN) | 59927 |
| 650 #4 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | Servicio al Cliente |
| 9 (RLIN) | 59928 |
| 650 #4 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | Capacitación |
| 9 (RLIN) | 307 |
| 700 1# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL--NOMBRE DE PERSONA | |
| Nombre de persona | Saucedo, Pablo Davis |
| 9 (RLIN) | 59926 |
| 942 ## - ELEMENTOS DE PUNTO DE ACCESO ADICIONAL (KOHA) | |
| Tipo de ítem Koha | Tesina |
| Estado de retiro | Estado de pérdida | Estado dañado | No para préstamo | Localización permanente | Ubicación/localización actual | Ubicación en estantería | Fecha de adquisición | Total de préstamos | Signatura topográfica completa | Código de barras | Tipo de ítem Koha |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Préstamo en sala | Biblioteca de la Facultad de Cs. Económicas "Prof. Susana P. Gusinsky de Gelman" | Biblioteca de la Facultad de Cs. Económicas "Prof. Susana P. Gusinsky de Gelman" | Colección general | 21/08/2018 | TE/733 ej.1 | 5.01-T00735 | Tesina | ||||
| Préstamo en sala | Biblioteca de la Facultad de Cs. Económicas "Prof. Susana P. Gusinsky de Gelman" | Biblioteca de la Facultad de Cs. Económicas "Prof. Susana P. Gusinsky de Gelman" | Colección general | 21/08/2018 | TE/733 ej.1 | 5.01-T00735 | Tesina |