Manual para el análisis, evaluación y reingeniería de procesos en la administración pública
- 3a ed.
- Buenos Aires : Argentina. Subsecretaría de la Gestión Pública. Jefatura de Gabinete de Ministros, 2006.
- 199 páginas
- Programa Carta Compromiso con el Ciudadano .
9879483146
Administracion Publica
Organizacion Gubernamental
Estrategias De Gestion
Autoevaluacion
Reingenieria Benchmarking
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