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100 1 _aAcerenza, Miguel Angel
_9223071
245 1 0 _aAgencias de viajes : organización y operación / Miguel Ángel Acerenza
264 1 _aMéxico
_bTrillas
_c1990
300 _a193 páginas
_c24 cm
500 _aContenido : Antecedentes de las agencias de viajes y su papel en el desarrollo del turismo - Permisos y requisitos básicos para la operación de una agencia de viajes - Principales características operacionales - Principales características organizacionales - Definición del campo de negocios de la agencia y programación y desarrollo de la línea de productos - Negociación y contratación de los servicios - Promoción y venta de los servicios - Los aspectos financieros de la operación - Modelo básico para el establecimiento de las condiciones generales
650 4 _aTurismo
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