TY - BOOK AU - Bopp,Richard E. AU - Smith,Linda C. AU - García Fuentes,Carlos Christian TI - Introducción general al servicio de consulta : : libro de texto para el estudiante de bibliotecología y manual para el bibliotecario de consulta SN - 9683680437 PY - 2000/// CY - México : PB - Universidad Nacional Autónoma de México, KW - Enciclopedias KW - Internet KW - Catalogos KW - Diccionarios KW - Anuarios KW - Almanaques KW - Servicio De Referencia KW - Bibliografia KW - Resumenes KW - Fuentes De Informacion KW - Manuales KW - Directorios KW - Recursos Electronicos KW - Indices KW - Obras De Referencia N1 - Nota : Apéndice 1: las oportunidades y retos en las tendencias de los servicios electrónicos de consulta -- Apéndice 2: bibliografía complementaría, 1991-1999 ER -