TY  - BOOK
AU  - Lock,Dennis
AU  - Smith,David J.
TI  - Cómo gerenciar la calidad total : : estrategias y técnicas
SN  - 958653000
PY  - 1992///
CY  - Bogotá : 
PB  - Legis, 
KW  - Industrias
KW  - Produccion
KW  - Gestion Industrial
N1  - Traducción de Jesús Villamizar Herrera
ER  -