@book{4258,
	author = {Feria Basurto, Lourdes and Universidad de Colima},
	title = {Servicios y tecnologías de información : una experiencia latinoamericana / Lourdes Feria Basurto, coordinadora},
	publisher = {Universidad de Colima, },
	year = {1997.},
	address = {México : }
}