Chiavenato, Idalberto 1929 Administración : teoría, proceso y práctica - 3a ed. - Bogotá : McGraw-Hill, 2000. - 415 páginas ISBN: 9584101617 Subjects--Topical Terms: LiderazgoAdministracion De EmpresasTeoriaPlanificacion EstrategicaOrganizacionesFlujogramas