TY - BOOK AU - Voehl,Frank AU - Jackson,Peter AU - Ashton,David TI - ISO 9000 : : guía de instrumentación para pequeñas y medianas empresas SN - 9701017714 PY - 1997/// CY - México : PB - McGraw-Hill, KW - Normas Internacionales KW - Calidad KW - Pyme KW - Empresa KW - Iso ER -