@book{30768,
	author = {Halliburton, Eduardo},
	title = {Manual para el análisis, evaluación y reingeniería de procesos en la administración pública},
	publisher = {Argentina. Subsecretaría de la Gestión Pública. Jefatura de Gabinete de Ministros, },
	year = {2006.},
	address = {Buenos Aires : },
	edition = {3a ed.}
}