TY  - BOOK
AU  - Munaretto,Maria Virginia
AU  - Forclaz,María Azul
TI  - La capacitación como una herramienta para superar la resistencia al cambio durante el proceso de implementaciòn de las Normas ISO 9001-2000 en el Instituto Educativo Saint Patrick Collage
PY  - 2011///
CY  - Corrientes
PB  - Universidad Nacional del Nordeste
KW  - Tesinas Relaciones Laborales
KW  - Capacitación
KW  - Cultura
KW  - Organización
KW  - Resistencia
KW  - Sistema de Gestion de Calidad
KW  - Normas Internacionales
N1  - Trabajo de investigación realizado para obtener el título de grado en Relaciones Laborales
ER  -