@book{289334,
	author = {Decker, Bert},
	title = {El arte de la comunicación : cómo lograr un impacto interpersonal en los negocios / Bert Decker},
	publisher = {Grupo Editorial Iberoamérica; Granica},
	year = {1992},
	address = {México D.F.},
	note = {Lo que cuenta en la comunicación interpersonal - Nueve habilidades del comportamiento: elemento clave de la comunicación interpersonal}
}