@book{132374,
	author = {Cochia, Juan José and Saucedo, Pablo Davis},
	title = {La influencia de la capacitación en gestion del servicio al cliente en una empresa de telefonia en la ciudad de Corrientes},
	publisher = {Universidad Nacional del Nordeste. Facultad de Ciencias Económicas},
	year = {2017},
	address = {Resistencia},
	note = {Trabajo de investigación presentado a la Licenciatura en Relaciones Laborales}
}