@book{131869,
	author = {Carreton, Maria del Carmen and Matilla, Kathy},
	title = {La conducta interactiva de los públicos para las relaciones eficaces : Las relaciones en la comunidad y en las redes sociales},
	publisher = {Universidad San Jorge; Editorial une},
	year = {2014},
	address = {Zaragoza},
	edition = {1a ed.}
}