@book{131603,
	author = {Benzoni, Carlos Martín and Vecchi, Carlos a.},
	title = {Análisis de las condiciones organizacionales necesarias para la implementación de herramientas de gestión por procesos en una PYME de salud local},
	publisher = {Universidad Nacional del Nordeste. Facultad de Ciencias Económicas},
	year = {2012},
	address = {Resistencia},
	note = {Trabajo de investigación presentado a la Licenciatura en Administración. 2 ejemplares}
}