TY  - BOOK
AU  - Orellana,Mauro Fabián
AU  - Cotichelli,César Luis
TI  - Diseño de implementación de un modelo de gestión de calidad que permita monitorear el servicio en atención ciudadana de un ente público
PY  - 2012///
CY  - Resistencia
PB  - Universidad Nacional del Nordeste. Facultad de Ciencias Económicas
KW  - Trabajo de Investigación
KW  - Gestion de Calidad
KW  - Instituciones Publicas
KW  - Centro de Gestion
KW  - Tesina
N1  - Tesina presentada a la Licenciatura en Administración
ER  -