@book{129708,
	author = {Cesana Bernasconi, Mónica Inés and Bucca, Juan Andres},
	title = {Herramientas de calidad : su aplicación a una PYME regional},
	publisher = {Universidad Nacional del Nordeste. Facultad de Ciencias Económicas},
	year = {2007},
	address = {Resistencia},
	note = {Tesina presentada en la Licenciatura en Administración}
}