Contenido: Las agencias de viajes - Análisis del producto turístico - El transporte aéreo - El transporte por ferrocarril - El transporte por carretera - El transporte marítimo - Los servicios de alojamiento - Planificación, organización y control de los servicios turísticos - Ventas de servicios y atención al cliente - Legislación sobre viajeros en tránsito y aduanas. Servicios complementarios a los viajes - Desarrollo de un supuesto Práctico.