La ciencia de la información : Generalidades - ¿Qué son las relaciones públicas? - Teoría de la opinión pública - Las relaciones públicas en una organización - Cómo se organiza la función de las relaciones públicas - Comunicación y relaciones públicas - Los diversos estados públicos - Relaciones públicas, publicidad y propaganda - ¿Qué constituye un programa de relaciones públicas?- Medios que se utilizan en relaciones públicas - La actualidad y el futuro de las relaciones externas - Aplicación práctica de las relaciones públicas : Concepto